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从“谈完”到“谈通”:辅导员谈心谈话的深度赋能——我校举办“铁人式”学工干部培训第十四讲专题讲座

发布时间: 2026-10-28 10:34:58   作者:学生工作部(处)   浏览次数:

为持续推进学工队伍专业化建设,夯实校园心理健康教育工作体系,提升辅导员心理育人和谈心谈话能力,10月27日上午,我校“铁人式”学工干部培训第十四讲——辅导员谈心谈话的深度赋能专题培训在鄠邑校区图书馆第一会议室顺利举办。本次培训由学生心理成长指导中心主任焦文洁主持,学生心理成长指导中心肖琼教授主讲,全体学工干部参加培训。

本次培训聚焦新时代高校学生心理育人工作实际,立足学生成长发展需求,以“看见学生、读懂学生、赋能学生”为核心目标,着力破解谈心谈话中存在的沟通浅层化、问题处理表面化、育人引导碎片化等难题。讲座中,肖老师从谈心谈话的专业逻辑、场景运用、技巧方法和育人温度四个维度进行了系统、细致的讲解。其中,她以贴合学生日常的三个真实案例为抓手,通过正反沟通方式对比解析,深入浅出地阐释了如何跳出“简单问话、事务交办”的浅层沟通模式,运用例外询问、资源发掘、小步改变等专业技术,引导辅导员转变育人思维,在工作中不止于关注学生表象问题,更善于挖掘学生内在优势与成长资源,以正向赋能助力学生自主成长、积极发展。

在方法层面上,为进一步提升谈心谈话的科学性、专业性和可操作性,肖老师重点引入3F倾听专业技术,详细拆解事实(Fact)、感受(Feeling)、意图(Focus)三大核心要点,引导辅导员在谈话中跳出主观评判,客观梳理学生陈述的事实、精准捕捉情绪感受、深层挖掘行为背后的真实诉求。在此基础上,她进一步阐释了3F倾听与教练式提问相结合的实操工具模型,通过标准化提问框架、场景化话术示范、沉浸式情境演练等实操训练,明确谈前准备、谈中实施、谈后跟进的工作要点与工作目标,帮助学工干部理解并掌握可落地、可迁移、可复用的谈心谈话工作方法。

整场培训理论扎实、案例鲜活、实操性强,是我校推进“铁人式”学工队伍专业化、规范化建设的重要举措。下一步,学校将常态化开展学工干部能力提升系列培训,筑牢学生思想政治教育主阵地,持续夯实心理健康教育与帮扶体系,引导全体学工干部坚守育人初心、锤炼过硬本领、传承铁人作风,全方位守护学生身心健康成长,推动我校学生思想政治教育工作高质量发展。




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